无论什么时间段，即使是周末或者假期，紧急情况随时可能出现。即使您的团队做好了充分的准备，您也可能并不总是拥有您所需要的所有必要工具——或者您可能需要额外的设备，具体取决于事件的规模。
这件事发生在英思科的一位客户身上，他的工厂在新年前夜发生爆炸事故，需要更多的气体检测设备。在我们的租赁计划的帮助下，最终他们在不到12小时的时间内获得所需的气体检测仪，帮助他们摆脱困境。
2021.12.31客户化工厂发生爆炸
2021/12/31 20:30客户打来电话，租赁仪器
2021.12.31 22:00客户确认租赁订单
2021.12.31 23:12工厂准备人手、物质
2022.1.1 00:02工人开始组装仪器
2022.1.1 05:30客户负责人来到英思科
2022.1.1 07:45客户运走仪器
2022.1.1 20:00客户需要再订一批仪器
那一刻
新年前夜，英思科区域销售经理霍莉·马齐亚（Holly Mazzia）与家人正在一起庆祝节日，一位熟悉的客户紧急求助。
客户着急的解释说，他们的一个处理装置发生了爆炸，他们的应急响应团队需要气体检测仪，非常迫切的需要。
“要多快？”马齐亚问道。
“尽快！”客户回答。
响应
当她看到“尽快”时，马齐亚立即行动起来。她打电话给她的几个团队成员征求建议，然后打电话给英思科的支持热线。尽管正在假期，但支持团队在15分钟内回复了她的电话，讨论了客户处理这次紧急情况所需的一切，包括租用多台Radius BZ1区域监测仪。
一旦我们的内部团队和当地经销商沟通完成，英思科团队就马上联系客户，确定了项目的其余部分，并填写了所有缺失的细节，以完成最终的租赁订单。
接近午夜时分，生产团队进入匹兹堡工厂，根据客户的要求组装设备，出厂标定，一切准备就绪。在这段时间里，客户团队的一名成员开车四个小时到匹兹堡，取走Radius BZ1区域监测仪和其他气体检测设备。
在第一次通话不到12小时后，马齐亚进行了无缝切换，并与客户保持持续沟通，以确保一切继续无缝运行。
“应急响应一直是一种独特的垂直反应，”马齐亚说。“知道自己将成为大事件的一部分，这是一种内在的激励。当我们在危化品事故应对中谈论“时刻”时，这会有点伤脑筋，因为风险太大。我们能够在短时间内迅速完成这个任务，这非常棒，因为在这种情况下，每小时都很重要。”
离第一个电话24小时后，马齐亚收到了另一条来自客户的短信：“我们需要更多设备，这不是开玩笑。”
英思科团队重新开始工作，并开始重复前一天晚上同样的过程，确保客户及时收到他们租赁的气体检测仪，并在爆炸后现场帮助确保他们的员工安全。
向英思科租用气体检测仪
不幸的是，这名客户在爆炸发生时没有足够的气体检测仪来满足现场所需，幸运的是他们能够迅速租用到必要的装置，然后在第二天租用更多的设备来填补任何安全缺口，这可能有助于挽救数百人的生命。
在客户紧急情况下，英思科强大的租赁能力可以填补其气体检测阵容中的任何潜在缺口，或避免将设备从一个设施运送到另一个设施。
此外，由于该客户距离我们在匹兹堡的工厂相对较近，因此他们能够亲自提取设备。然而，在大多数情况下，英思科可以对租赁订单进行当天发货，因此我们可以尽快为您提供所需的救生工具。
当您缺少工具时，租赁是在爆炸或其他紧急情况下快速获得气体检测设备的有效方式。租赁也不仅仅适用于应急响应，无论您的重点是周转、停供检修、特殊项目、自然灾害还是维修更换，您都可以依靠我们的租赁服务满足您的短期气体检测需求。
有关我们租赁计划的更多信息，请联系我们。
